За життя

Шляхами Печкіна

(робоче)

Прийшов до нас в Live Chat користувач і каже "не отримую листа про відновлення паролю від вашого сервера". Дивимося в лог - лист доставлено на сервер отримувача. Користувач каже, що листів немає. Починаю примушувати його передивитися логи свого сервера і з'ясовується наступне:
пошта йому ходить через GMail -- спершу потрапляє на проміжний сервер, а потім йде на GMail. І от наші листи чомусь опинялися на проміжному сервері і не потрапляли на GMail. На жаль мені не вдалося з'ясувати, яким чином пошта потрапляє з проміжного сервера на GMail  -- чи то GMail забирає з проміжного сервера чи проміжний сервер форвардить на GMail. Але факт в тому, що GMail тупо її не отримував.

Тому якщо у вас трапляються такі невідомого походження зникнення пошти, перевіряйте, як вона за словами отримувача має йти, і дивіться проміжні вузли.