За життя

Хто про що, а я знов про телефони

Я тут періодично розвожу нудоту з приводу того, як все погано в галузі смартфонів. А розвожу я її тому, що все таки дуже кепсько. От дивіться.

Первісна функція будь-якого телефону - це ініціювати виклик і відповідати на дзвінок, а також класти слухавку. Для цього в телефонів з самого початку існували кнопки "зняти слухавку" і "покласти слухавку". І це було зручно, оскільки ці кнопки можна було знаходити тактильно, не дивлячись на телефон, і тактильно ж дізнаватись, що вони натислись.

Аж ось прийшла ера смартфонів з ємнісними екранами і тупими маркетолухами. І виявилось, що апаратні кнопки "їхнім користувачам не потрібні". І, як в тому анекдоті про ніс і сифіліс, лишились ми з кнопками, а телефони без кнопок.

Комусь із користувачів стало зручніше? Я таких не знаю. Всі, кого я знаю і хто перейшов на тач-скрінові телефони, скаржаться на відсутність апаратних кнопок. Але маркетолоухам пофіг і ось вже останній оплот здорового глузду, Blackberry, представляє смартфон без кнопок (Blackberry Colt).

Це був довгий вступ до власне історії.

На ринку на сьогодні є рівно один смартфон з тач-скріном і з апаратними кнопками на сучасній ОС. Це GSmart G1310 від не останньої на комп'ютерному ринку компанії Gigabyte (вони відомі материнськими платами та відеокартами). Я на цей апарат із кнопками чекав майже пів року, а дочки, котрим він теж був обіцяний, три місяці.

Нарешті, 30 червня я купив 3 (три) апарати по 2400 грн. Через два-три тижні здох телефон у Діни (не вмикається). Вердикт сервісу - заміна материнської плати. Вартість заміни - 1500 грн. Поміняли по гарантії безкоштовно, але міняли два тижні. На початку вересня здох телефон у Аліси (не заряджається, хоча працює). Я думав, що просто контакт заряду перепаяти. Вердикт сервісу - заміна материнської плати. Вартість заміни - 1500 грн. Поміняли по гарантії безкоштовно, міняли два тижні.

Сьогодні Діна сказала, що в неї знову здох телефон. Навіть не вмикається. Здав в сервіс, подивимось, що скажуть.

І це я ще не хочу нести в ремонт свій апарат, бо я до нього звик, а там теж буде заміна плати (він реагує на пальці на тильній стороні корпуса як на дотики до екрану - long live capacitive screen, мля).

І я б в житті не купував цей викид китайського кружка електроконструкторства, якби на ринку були нормальні апарати. Але ж ні! HTC навіть відмовляється від використання металу в своїх виробах. Тобто робили хоч щось мінімально пристойне, тепер будуть робити таке ж дешеве пластикове лайно, як оцей GSmart. Нехай плебс хаває ...

And you know what? Думаєте, думка користувачів когось насправді цікавить? Ага. На сайтах HTC чи Самсунгу я не знайшов жодної форми зв'язку чи адреси, куди можна написати з тим, щоб співробітники компанії хоча б прочитали. Хочете спілкуватись із компанією? Йдіть нах купуйте що дають або йдіть нах. І це при тому, що менеджмент самсунгу розповідає в інтерв'ю, як активно вони спілкуються із користувачами і вивчають попит і отримують зворотній зв'язок.

І головне що якщо раніше користувач міг голосувати ногами, то з вини певних альтернативно обдарованих компаній (не будемо показувати пальцем на ябло), зараз все уніфіковане зокрема з причини абсурдної ситуації із патентами - ними захищене все, що можна, і будь-який виробник, якщо він хоче відійти від наявного дизайнерського рішення, швидше за все змушений буде крім технологічних змін ще й купувати чергову теку патентів, пов'язаних із дизайном і технічними рішеннями.

Короче, в датському князівстві щось конкретно смердить так, що вже й дихати неможливо.