Роздуми

Покупатель хочет от продавца честности. Или не хочет? Если он не хочет, то дозволено все - обсчитывать, втюхивать ненужный и некондиционный товар, пудрить покупателю мозги ... Не нравится? Тогда нам нужен честный продавец. Честный настолько, чтобы говорить не просто правду, но и всю правду. Это значит, что на вопрос "что вы мне продаете" честный продавец должен честно ответить "что имею, то и продаю", а не рассказывать "у нас самый лучший товар на всем рынке" (кто проверял?). Но честный продавец находится в заведомо проигрышном положении. Стоя за прилавком (настоящим или виртуальным, в виде клавиатуры с монитором), он должен честно сказать клиенту "задолбал ты своей некомпетентностью, и своим "покупатель всегда прав". Ты - лох, которого я как продавец должен разводить. Но так как я - продавец честный, то я тебя об этом предупреждаю заранее. Итак, раз-два-три-четыре-пять, начинаем обдурять". Продажа честным продавцом своего (т.е. того, к которому продавец имеет непосредственное отношение) товара вообще является унижением продавца. Современный покупатель избалован тезисом "покупатель всегда прав" (хотя даже мы, покупатели, знаем, что покупатель чаще всего некомпетентен по сравнению с продавцом своего товара) и на продавца смотрит как на прислугу. "Тебе не нравится, что мы ни черта не смыслим в твоем товаре? Ок, мы пойдем туда, где нас будут облизывать. Мы не следуем твоим правилам? Но правила сейчас устанавливаем мы". При этом тотальная деградация умственных способностей покупателя в сочетании с потребительской вседозволенностью ("мы можем купить все, включая тебя, продавец, пусть за последние, пусть за кредитные, но ты - чмо и жулик") приводит к тому, что честным продавцом быть невыгодно, унизительно и старомодно. Выгодно играть ва-банк. Нас считают жуликами? Да, мы оправдаем ваше мнение о нас. Мы вас так обманем, как вы сами себя не обманете. Вы еще будете просить нас продать вот того уродского розового слона за $100, а вот эту сувенирную шкатулку династии Хунь за $200. Вот и играют продавец с покупателем в игру "на$#и другого" вместо того, чтобы произвести обмен финансовых средств на товар, пожать друг другу руки, и разойтись удовлетворенными и с чувством собственного достоинства. А вам нужен честный продавец, который не обманет, но и прогибаться под вас не будет?