В моєму Huawei Watch, придбаному минулого липня, злетіла калібрація екрану. Тикаєш в другу чверть по горизонталі, а годинник видає координати першої. Злетіла вже давно, десь в березні, але руки дійшли до сапорту лише в травні (чекав версію 2.0, думав, може апгрейд вилікує проблему). Двічі писав на електронну адресу, вказану на сайті Huawei, - як в пісок. Нарешті вчора вирішив зателефонувати в сапорт. З'ясувалося, що вони очікують всі такі питання вирішувати по телефону.
Мене спитали дані годинника, відкрили support case, і надіслали листа. Попросили прикласти proof of purchase (receipt з амазона в моєму випадку) і фотографії з усіх боків (навіщо - не знаю). Далі вони надішлють мені shipping label - це передоплачена квитанція на відправлення годинника їм з наведеною адресою. Я з цим label'ом піду на пошту, відправлю годинник їм, а вони мені потім його поштою назад надішлють (або його, або заміну). Кожна пересилка - 3-5 робочих днів + приблизно тиждень на ремонт.
Спостерігаємо (с)
За життя
-
Хмара тегів
.net advertising adwords AI alcohol alice android apple architecture art asia aston martin audi audio banks beer bees bike billiard bing biology birds black humor books browsers building business cars cartoon cats cedar cell phone charity chat cheaters cheese chess children china chipmunk christianity cinema city civilization cli clients climate clips coffee command line communication computers cooking cover credit card crime crisis croatia cryptography culture daily question design development digitizer dogs dreams drinks ebay ecobalance ecology economy energy english europe EV facebook family ferret finance firefox flashback flowers food forest fox fun future gadget games garden gift google hacking haiku hamster handhelds hardware health hedgehog history homo homini lupus est hong kong hotels house HP htc humor idea idiocy insurance interesting facts interesting links internet ios iphone it italy jaguar japan jewelry just wondering keyboard kitchen language languages Latvia law lenovo life life hacks linux literature lithuania lviv management marketing marten medicine metal microsoft migration mini-literature money mordor mouse movie movies mushrooms music mystery naming nature news nokia noocracy note notebook office palm patents pda pdf personal pets Philips phone photo picture piracy plants poetry poland politics poll porno power printing programming psychology publishing pussy quiz quote quotes rado realty religion rest roses russia samsung school science security security is self-development services shop simulation slovakia smartwear society sociology socionics software sony space spam sport squirrel state strawberry street views study stylus symbian synchronicity synchronization tags tales tatoo tea technocracy technology telephony terrorism tesla thoughts tips tomatos tools toys travel turkey twitter ubuntu UIA ukraine unix usa useful things users ussr video wanted war watch water wave weapons weather web webmastering windows work world wtf? yandex Білорусь благодійність вибори Дела семейные дороги Київ книга жалоб МАУ море пакращення пиво розвод совок Україна